Условия доставки

Интернет-магазин «яРобот» доставляет заказы по России удобными для покупателей способами. При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее подходящий вариант доставки в зависимости от вашего региона, адреса и состава заказа.

Для вашего удобства доступны доставка Почтой России, СДЭК, 5Post, а также самовывоз из магазина.

При заказе от 15 000 рублей доставка бесплатна, кроме курьерской доставки. Точная стоимость и доступные способы доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

В зависимости от габаритов и веса товара, а также региона доставки, при оформлении заказа вам будут показаны только доступные способы доставки.

Способы доставки

Курьерская доставка

Вы можете заказать доставку товара курьером, если этот способ доступен для вашего населённого пункта. После поступления заказа в службу доставки с вами свяжутся для уточнения адреса и согласования удобного времени получения.

Если при оформлении заказа система не предлагает вариант курьерской доставки, значит доставка курьером в ваш населённый пункт недоступна.

Самовывоз из магазина

Вы можете самостоятельно забрать заказ из магазина «яРобот» по адресу:

• г. Липецк, ул. Гагарина, 65

Доставка Почтой России

Если в вашем городе недоступны курьерская доставка, пункты выдачи или постаматы, вы можете выбрать доставку Почтой России.

После поступления отправления в ваше почтовое отделение вы получите извещение. Перед получением вы можете оценить состояние упаковки: её целостность, внешний вид и соответствие отправления ожидаемым параметрам.

Один заказ, отправляемый Почтой России, может содержать не более 10 позиций, а его стоимость не должна превышать 100 000 рублей.

Доставка СДЭК

Доставка через СДЭК возможна до пункта выдачи заказов или курьером по адресу. Доступные варианты, стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

Доставка 5Post

Вы можете выбрать доставку через 5Post — в постаматы и пункты выдачи заказов. Это удобный способ получить заказ рядом с домом или по пути.

Пункты выдачи и постаматы 5Post расположены, в том числе, в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Доступность доставки 5Post в ваш населённый пункт, а также стоимость и срок доставки будут показаны при оформлении заказа.

Сроки и стоимость доставки

Срок доставки зависит от вашего региона, выбранного способа получения и состава заказа. Точные сроки и стоимость доставки указываются при оформлении заказа отдельно для каждого доступного способа.

После отправки заказа

После отгрузки заказа вы получите письмо на электронную почту с информацией для отслеживания отправления. По данным из письма вы сможете отслеживать движение заказа в транспортной компании или службе доставки.

Режим работы

Оформление заказов на сайте доступно круглосуточно, без выходных.

Консультации по доставке и обработка заказов менеджерами осуществляются в рабочее время (по московскому времени):

• Пн–Пт: с 10:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00
• Сб: с 10:00 до 14:00
• Вс: выходной

Если нужна помощь

Если у вас возникли вопросы по доставке или оформлению заказа, свяжитесь с нами в рабочее время:

Телефон: +7 (4742) 710-182
Email: info@yarobotonline.ru